EFFEKTIVE CHATBOT-ANWENDUNGSFäLLE: KUNDENSERVICE, MARKETING, VERTRIEB UND HR IM FOKUS




User Experience in Chatbot-Designs

Das Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der KI-gesteuerte Kommunikationssysteme immer häufiger im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu b

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KI-Ethik: Verantwortung bei Chatbots

Die Ethik in Chatbots ist von entscheidender Bedeutung, in einer Welt, in der Chatbots in zunehmendem Maße in verschiedenen Sektoren verwendet werden, um Arbeitsabläufe zu verbessern und Kundenservice zu leisten. Die moralische Verantwortung bei der Gestaltung dieser Systeme spielt eine zentrale Rolle, um sicherzugehen, dass sie nicht nur funktio

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